São Sebastião aposta em inteligência artificial para transformar experiência turística e lança novo aplicativo oficial

A Prefeitura de São Sebastião deu mais um passo na transformação digital do turismo ao lançar oficialmente o aplicativo Turismo São Sebastião, plataforma que reúne informações completas sobre o município e incorpora um sistema de concierge com Inteligência Artificial (IA) para auxiliar moradores e visitantes durante toda a experiência de viagem.

Disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS, o aplicativo foi desenvolvido para centralizar serviços, facilitar o planejamento das viagens e oferecer recomendações personalizadas conforme o perfil de cada usuário.

A iniciativa integra uma estratégia mais ampla de modernização do turismo municipal, que nos últimos meses também incluiu o lançamento de um novo portal oficial multilíngue voltado à promoção internacional do destino.

Inteligência artificial atua como guia virtual

Um dos principais diferenciais da plataforma é o sistema de concierge baseado em Inteligência Artificial.

Na prática, o recurso funciona como um assistente virtual capaz de indicar praias, roteiros, passeios, restaurantes, meios de hospedagem, atrações culturais, experiências gastronômicas e atividades de acordo com as preferências do usuário.

Ao invés de apenas apresentar listas de locais, a ferramenta busca oferecer sugestões personalizadas, tornando o planejamento mais rápido e intuitivo.

Esse tipo de tecnologia já é utilizado em grandes destinos turísticos internacionais e começa a ganhar espaço também em cidades brasileiras que investem na digitalização dos serviços públicos.

Informações reunidas em um único ambiente

Além da IA, o aplicativo concentra uma ampla base de informações sobre o município.

Os usuários podem consultar atrativos turísticos, calendário oficial de eventos, meios de hospedagem, restaurantes, agências de turismo, guias credenciados, artesãos, empresas do setor, notícias e diversos serviços relacionados à atividade turística.

A proposta é facilitar o acesso às informações tanto para quem visita São Sebastião pela primeira vez quanto para moradores interessados em conhecer novos atrativos ou acompanhar a programação oficial da cidade.

Turismo como motor da economia

O turismo representa uma das principais atividades econômicas de São Sebastião, movimentando hotéis, pousadas, restaurantes, comércio, transporte, entretenimento e diversos prestadores de serviço ao longo de todo o ano.

Ao investir em ferramentas digitais, o município busca fortalecer sua competitividade frente a outros destinos turísticos do litoral brasileiro, oferecendo uma experiência mais moderna, organizada e integrada aos visitantes.

Segundo a Secretaria de Turismo, a digitalização também amplia a divulgação do destino em mercados nacionais e internacionais, facilitando o acesso às informações e incentivando a permanência dos turistas por mais tempo na cidade.