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A cidade de São José dos Campos apresentou alto nível de satisfação da população em relação à segurança pública, segundo pesquisa do Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos), divulgada neste mês e referente ao primeiro trimestre de 2026.
O município alcançou 690 pontos na avaliação, índice classificado como “alto grau de satisfação” e que supera em 107 pontos a média das cidades de grande porte, estimada em 583.
O resultado reforça uma tendência de aprovação crescente nos últimos anos. No último trimestre de 2025, a nota havia sido de 693, enquanto em janeiro de 2024 foi registrada pontuação de 691.
O levantamento ouviu 600 moradores da cidade e apontou que a maioria avalia positivamente a segurança no município.
Do total de entrevistados, 15,5% classificaram a segurança como ótima e 35% como boa. Outros 35,5% consideraram regular, enquanto 7% avaliaram como ruim e 7% como péssima.
A percepção de melhoria também aparece nos relatos dos próprios moradores. Um dos entrevistados destacou que a ampliação do monitoramento por câmeras contribuiu para aumentar a sensação de segurança no dia a dia.
A Guarda Civil Municipal de São José dos Campos também obteve destaque na pesquisa, com 737 pontos — índice considerado alto grau de satisfação e 117 pontos acima da média das cidades de grande porte, que é de 620.
Entre os entrevistados, 19,8% avaliaram o trabalho da GCM como ótimo e 40,9% como bom. Outros 31,2% classificaram como regular, enquanto 4,2% consideraram ruim e 3,9% péssimo.
Os dados positivos são atribuídos, principalmente, ao programa São José Unida, iniciativa da Prefeitura que integra diferentes forças de segurança para atuação conjunta e estratégica.
O programa reúne órgãos como Polícia Militar, Polícia Civil, Polícia Federal, Corpo de Bombeiros, Detran-SP, Defesa Civil e a própria GCM, além de setores municipais como Mobilidade Urbana e Posturas.
Um dos pilares da iniciativa é o uso intensivo de tecnologia, com destaque para o Centro de Segurança e Inteligência (CSI), que atua como centro de monitoramento e apoio às operações, contribuindo para a rápida resposta a ocorrências e solução de crimes.
A pesquisa Indsat é realizada trimestralmente e avalia 16 serviços públicos. A metodologia utiliza uma escala de até 1.000 pontos, baseada nas avaliações de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo.
Os resultados são classificados da seguinte forma:
Em São José dos Campos, todos os serviços avaliados atingiram alto grau de satisfação, segundo o levantamento.
Os resultados reforçam a relação direta entre segurança pública eficiente e qualidade de vida da população. A combinação entre tecnologia, integração das forças e investimentos contínuos tem sido apontada como fator decisivo para a melhoria dos indicadores e da percepção dos moradores.
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