
Um lote específico da água mineral Crystal sem gás está sendo alvo de recolhimento voluntário por parte da fabricante. A medida foi adotada de forma preventiva após a identificação de uma possível não conformidade em produtos distribuídos no mercado.
A orientação é para que os consumidores verifiquem as informações presentes nas embalagens, especialmente número do lote e data de fabricação, a fim de identificar se os produtos adquiridos estão incluídos na ação de recolhimento.
A empresa informou que a medida tem caráter preventivo e faz parte dos protocolos de controle de qualidade adotados pela fabricante. Os consumidores que possuírem unidades pertencentes ao lote indicado poderão buscar orientações por meio dos canais oficiais de atendimento da empresa.
Órgãos de defesa do consumidor também acompanham o caso e reforçam a importância de seguir as recomendações divulgadas para garantir a segurança dos consumidores.
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