A Prefeitura de Pindamonhangaba, por meio da Secretaria de Negócios Jurídicos e do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), irá inaugurar um novo polo de atendimento no distrito do Araretama. O espaço será implantado na Subprefeitura do bairro e começará a atender o público a partir do dia 1º de junho.
A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços de proteção e defesa do consumidor, beneficiando moradores de toda a região Oeste da cidade, que reúne mais de 40 mil habitantes.
O novo polo oferecerá serviços de orientação ao consumidor, recebimento de denúncias e atendimento presencial relacionado a demandas de consumo. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, sem interrupção para almoço.
Segundo a diretora de Proteção e Defesa do Consumidor, Gislene Cardoso, o novo espaço também terá atuação voltada aos comerciantes e fornecedores da região, com ações educativas e palestras realizadas em parceria com a equipe do Procon-SP.
De acordo com ela, a proposta é orientar comerciantes sobre direitos e deveres nas relações de consumo, prevenindo irregularidades e problemas durante fiscalizações promovidas pelo órgão estadual.
Ainda segundo Gislene Cardoso, a implantação do novo polo faz parte da estratégia da gestão do prefeito Ricardo Piorino de descentralizar os serviços públicos e aproximar os atendimentos da população.
O distrito do Araretama foi escolhido por já contar com a estrutura da Subprefeitura e pela crescente demanda da região.
O Procon Municipal também acompanha regularmente as operações de fiscalização realizadas pelo Procon-SP em diferentes regiões da cidade, muitas vezes sem aviso prévio.
Além do atendimento presencial, os moradores poderão buscar informações e orientações pelo WhatsApp do Procon, no número (12) 3644-5600, selecionando a opção “Procon Araretama”.
