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São Paulo, SP
A Prefeitura de São José dos Campos alcançou a marca de mais de 10 mil atendimentos de zeladoria urbana nos últimos cinco meses, com o apoio da tecnologia do Centro de Segurança e Inteligência (CSI).
Ao todo, foram registradas 10.276 ocorrências relacionadas a situações como quedas de árvores, descarte irregular de resíduos e outras demandas de manutenção urbana em diferentes regiões da cidade.
O avanço é resultado da integração entre tecnologia e operação de campo, que tem permitido maior agilidade e eficiência na identificação e resolução de problemas urbanos.
📡 Tecnologia a serviço da cidade
O sistema de monitoramento do CSI funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, utilizando câmeras espalhadas por diversos pontos do município. Com isso, as equipes conseguem identificar ocorrências em tempo real, localizar com precisão os pontos de intervenção e acionar rapidamente os serviços necessários.
Essa integração possibilita respostas mais rápidas a situações emergenciais, além de permitir uma atuação preventiva, reduzindo impactos para a população.
⚙️ Integração e eficiência no atendimento
O trabalho envolve técnicos operacionais responsáveis pelo planejamento, vistoria e execução dos serviços, com suporte direto da tecnologia. Quando uma anormalidade é detectada, equipes são mobilizadas de forma imediata, podendo contar também com o apoio de outros órgãos municipais e forças de segurança.
Esse modelo fortalece a capacidade de resposta da cidade, tanto na prevenção quanto na solução de problemas que impactam o dia a dia da população.
🏙️ Cidade inteligente em destaque
Implantado em 2021, o CSI é considerado referência nacional no uso de tecnologia aplicada à gestão urbana. Atualmente, São José dos Campos conta com 1.186 câmeras distribuídas por ruas, parques e praças.
O sistema consolida um modelo de cidade inteligente, baseado em monitoramento contínuo, uso de dados e integração entre equipes, contribuindo para mais organização, segurança e qualidade de vida.
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