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Segundo o grupo, as passagens foram pagas entre agosto e novembro do ano passado. No dia da viagem, com malas prontas e até jantar de despedida organizado, os romeiros foram surpreendidos minutos antes do embarque com a informação de que as passagens aéreas não haviam sido emitidas.
A viagem incluía não apenas as passagens, mas também transporte até o aeroporto de Petrolina (PE), deslocamento de Guarulhos até Aparecida, hospedagem e um passeio programado à Canção Nova, comunidade católica conhecida por receber milhares de fiéis todos os anos.
O coordenador do grupo, Joel Marques, afirmou que o pagamento das passagens foi feito antecipadamente.
“Começamos a comprar passagens em agosto e a última foi comprada em novembro. Somando, chega a quase 15 mil reais só de passagens”, relatou.
Além das perdas financeiras, familiares destacam o impacto emocional. A professora Irinalda Maria, esposa de Joel, afirmou que o marido ficou profundamente abalado.
“Essa viagem é a viagem da vida dele. Ele foi prejudicado emocionalmente. Desde o dia que aconteceu isso, ele não parava de chorar. Ele ficou muito abalado.”
Entre os romeiros, havia devotos que viajariam para cumprir promessas. Lúcia Neiva contou que a frustração foi ainda maior pelo significado espiritual da romaria.
“A dor é maior do que qualquer prejuízo. Eu estava indo agradecer a cirurgia da minha filha, que sofreu um acidente.”
O delegado Jonatas Brasil informou que o caso está sendo tratado inicialmente como estelionato e que a investigação deve ser concluída em breve. Até o momento, 14 denúncias foram registradas contra a empresa responsável pela organização da viagem.
O Procon de Picos orienta que todas as vítimas formalizem reclamação para que o órgão possa adotar medidas administrativas e buscar a devolução dos valores pagos.
Neste ano, a romaria reuniu cerca de 100 mil devotos no Santuário Nacional, o que tornava a viagem ainda mais simbólica para o grupo. Impedido de participar presencialmente, o devoto Antônio dos Santos acompanhou as celebrações de casa.
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