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São Paulo, SP
O serviço de iluminação pública de São José dos Campos alcançou 93,5% de aprovação em uma pesquisa de satisfação realizada com moradores da cidade.
O levantamento também avaliou outros serviços públicos ligados diretamente à rotina da população. A limpeza pública registrou 85,2% de aprovação, enquanto a coleta de lixo chegou a 84,2%.
Os resultados indicam uma avaliação positiva de serviços essenciais relacionados à conservação dos espaços urbanos e à infraestrutura utilizada diariamente pelos moradores.
O levantamento ouviu 600 moradores com 16 anos ou mais.
A pesquisa possui margem de erro de quatro pontos percentuais, com intervalo de confiança de 95%.
O índice utilizado considera avaliações como ótimo, bom, regular, ruim e péssimo para chegar à pontuação de cada serviço.
Além dos setores específicos, a administração municipal registrou 82,1% de aprovação popular, alcançando 635 pontos no indicador utilizado pelo levantamento.
Os resultados servem também como ferramenta para acompanhar a percepção dos moradores e identificar áreas que necessitam de novas ações ou melhorias.
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