O Procon de Jacareí passou a contar com um novo canal digital para o registro de denúncias apresentadas pelos consumidores. A ferramenta, disponibilizada pela Fundação Procon-SP, permite que moradores encaminhem informações sobre possíveis irregularidades de maneira prática e totalmente on-line.

O sistema foi criado para agilizar o recebimento das denúncias e ampliar a participação da população na fiscalização das relações de consumo. A plataforma poderá ser utilizada para comunicar práticas consideradas abusivas ou que desrespeitem o Código de Defesa do Consumidor.

De acordo com a Prefeitura, a novidade fortalece a atuação do Procon Municipal, oferecendo mais um meio de atendimento aos cidadãos e contribuindo para a apuração de denúncias e a proteção dos direitos dos consumidores.