A Prefeitura de São Sebastião informou que o telefone da Ouvidoria da Saúde está temporariamente indisponível devido a problemas técnicos. Durante o período de manutenção, os moradores devem utilizar os demais canais oficiais disponibilizados pelo município para registrar solicitações, reclamações, sugestões, elogios ou denúncias relacionadas aos serviços públicos de saúde.
De acordo com a administração municipal, equipes técnicas já trabalham para restabelecer o funcionamento da linha telefônica o mais rapidamente possível, buscando minimizar os impactos no atendimento à população. Enquanto isso, os demais canais da Ouvidoria permanecem operando normalmente, garantindo a continuidade dos serviços e do relacionamento entre os usuários do Sistema Municipal de Saúde e a administração pública.
A Prefeitura reforça que a Ouvidoria desempenha papel fundamental no aprimoramento dos serviços prestados, permitindo que as demandas dos cidadãos sejam registradas, analisadas e encaminhadas aos setores responsáveis para as devidas providências.
A administração municipal agradece a compreensão da população e informa que divulgará novo comunicado assim que o atendimento telefônico for normalizado.