A Prefeitura de Caraguatatuba lançou a Plataforma Caraguá Libras, um serviço inovador que permite a tradução e interpretação simultânea entre Língua Brasileira de Sinais (Libras) e português, ampliando o acesso de pessoas surdas aos serviços públicos municipais.
A iniciativa é coordenada pela Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Idoso (Sepedi) e pela Secretaria de Educação, com o objetivo de promover inclusão e acessibilidade no atendimento à população.
A ferramenta digital funciona por meio de um sistema de intermediação em tempo real, conectando cidadãos surdos a intérpretes de Libras durante atendimentos em repartições públicas, mesmo quando os servidores não possuem conhecimento da língua de sinais. O acesso é feito por QR Codes disponibilizados nos locais de atendimento, permitindo conexão imediata com a central de intérpretes.
O serviço está disponível gratuitamente em diversos equipamentos públicos, incluindo unidades administrativas e a Câmara Municipal, com internet patrocinada, garantindo acesso rápido e contínuo. A plataforma também pode ser utilizada no ambiente escolar, facilitando a comunicação entre famílias e instituições de ensino.
De acordo com a administração municipal, a ferramenta representa um avanço significativo na promoção da inclusão, ao eliminar barreiras de comunicação e garantir mais autonomia às pessoas com deficiência auditiva.
O lançamento ocorreu no dia 24 de abril, data em que se celebra o Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais, e foi marcado por uma solenidade no Centro Integrado de Atenção à Pessoa com Deficiência e ao Idoso (Ciapi).
Durante o evento, autoridades destacaram que a plataforma é resultado de investimentos em formação continuada em Libras e políticas públicas voltadas à acessibilidade. Mais de 600 vagas em cursos gratuitos já foram oferecidas no município, ampliando o conhecimento da língua entre servidores e a população.
A expectativa é que a ferramenta fortaleça o atendimento humanizado, garantindo que pessoas surdas possam ser compreendidas e atendidas com dignidade em todos os serviços públicos.
A Plataforma Caraguá Libras passa a funcionar como um canal permanente de inclusão, consolidando o compromisso do município com a acessibilidade, a cidadania e a igualdade de direitos.