O ChatGPT apresentou instabilidade nesta quinta-feira (3), deixando milhares de usuários com dificuldades para acessar ou utilizar normalmente a plataforma. Os problemas foram registrados tanto na versão web quanto em aplicativos para dispositivos móveis.

Entre as falhas relatadas estavam dificuldades para fazer login, carregar conversas e gerar respostas, além de erros em recursos como envio de arquivos e geração de imagens. Em alguns casos, usuários encontraram mensagens de erro durante as tentativas de acesso.

No Brasil, o Downdetector chegou a registrar 9.674 reclamações, enquanto nos Estados Unidos o número alcançou 37.908 relatos por volta do meio-dia, segundo dados divulgados durante a ocorrência.

A OpenAI confirmou que investigava um aumento nas taxas de erro que afetava o ChatGPT e o Codex. A empresa aplicou medidas de mitigação e passou a acompanhar a recuperação dos sistemas.

Os serviços foram restabelecidos posteriormente. A ocorrência também coincidiu com instabilidades registradas em outras plataformas de inteligência artificial, como Claude e Grok, ampliando a repercussão entre usuários de ferramentas de IA.