A Ouvidoria Itinerante da Saúde de Jacareí já ultrapassou a marca de mil atendimentos realizados no município. A iniciativa percorre diferentes locais da cidade com o objetivo de facilitar o contato da população com os serviços municipais de saúde.

A proposta é descentralizar o atendimento da Ouvidoria e permitir que os moradores apresentem pessoalmente suas demandas, dúvidas, sugestões e demais manifestações relacionadas aos serviços oferecidos pela rede pública.

Com a presença das equipes em diferentes regiões, a população ganha mais uma possibilidade de comunicação direta com a administração municipal, especialmente para situações relacionadas ao atendimento recebido nas unidades e demais equipamentos da Saúde.

As informações coletadas durante as ações também ajudam o município a identificar demandas recorrentes e pontos que precisam de acompanhamento, contribuindo para o planejamento e aperfeiçoamento dos serviços.

Ao superar mil atendimentos, a iniciativa reforça a estratégia de levar os canais de participação para mais perto da população. A Ouvidoria Itinerante segue percorrendo diferentes pontos de Jacareí para ampliar o acesso dos moradores ao serviço.